原標(biāo)題：移動(dòng)支付服務(wù)助出境游更舒心

國(guó)際商報(bào)記者 李子晨

(資料圖片僅供參考)

“假期是一張最好的消費(fèi)券”，今年中秋、國(guó)慶假期雙節(jié)“合體”，在“加長(zhǎng)版”黃金周里，中國(guó)消費(fèi)者出境感受“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的熱情高漲。而移動(dòng)支付服務(wù)的普及，也讓國(guó)人能“一鍵”實(shí)現(xiàn)地道游。

根據(jù)支付寶最新發(fā)布的出境游服務(wù)數(shù)據(jù)，今年國(guó)慶假期，國(guó)人整體出境游交易人數(shù)已恢復(fù)至2019年同期近8成，人均消費(fèi)金額漲至2019年的105%。其中，中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)以及韓國(guó)、新馬泰為主的亞洲地區(qū)最受歡迎，同時(shí)法國(guó)、意大利等歐洲國(guó)家也人氣倍增。

雙節(jié)長(zhǎng)假，香港旅游發(fā)展局、商界和支付寶大力推廣香港旅游成效顯著，支付寶在香港的交易筆數(shù)、金額和人數(shù)都遠(yuǎn)超2019年同期，除了可以在香港超9成商戶都能使用支付寶，游客“必打卡”的百年輪船天星小輪和歷史悠久的叮叮車(chē)也都可以用乘車(chē)碼掃一掃搭乘，直接帶動(dòng)交易筆數(shù)比2019年增長(zhǎng)近2倍。

相比三年前，今年國(guó)慶假期，交通類(lèi)的支付服務(wù)最受?chē)?guó)人青睞，用移動(dòng)支付在當(dāng)?shù)厥褂霉步煌üぞ吆痛蜍?chē)，交易筆數(shù)是2019年同期的16倍。目前，在出行方面，支付寶服務(wù)中國(guó)游客可在境外超過(guò)2000個(gè)城市一站式打車(chē)，同時(shí)訂購(gòu)火車(chē)票、汽車(chē)票、輪船票甚至電動(dòng)滑板車(chē)也都能使用移動(dòng)支付。

便捷的支付方式就跟語(yǔ)言互通一樣，是打開(kāi)一座座陌生城市的鑰匙。新加坡南洋理工大學(xué)最新發(fā)布的《2023中國(guó)出境游趨勢(shì)與數(shù)字化程度調(diào)查》顯示，移動(dòng)支付便利已成為贏得中國(guó)游客好感度的一大利器，94%游客到了可用移動(dòng)支付的目的地更愿意消費(fèi)，95%的人對(duì)于能用移動(dòng)支付的商戶感覺(jué)更友好。

另有相關(guān)調(diào)查顯示，84%的中國(guó)游客出境游會(huì)首選移動(dòng)支付，主要吸引點(diǎn)包括匯率更透明（60%）、折扣優(yōu)惠多（60%）、可以電子記賬（56%）、不擔(dān)心現(xiàn)金被盜（55%）。尤其在購(gòu)物、退稅、餐廳、購(gòu)票等游客熱門(mén)場(chǎng)景，用移動(dòng)支付的買(mǎi)單率更是超過(guò)了60%。

2022年以來(lái)，應(yīng)出境游多元化、重體驗(yàn)的新趨勢(shì)，支付寶出境游不斷升級(jí)服務(wù)，截至2023年6月，服務(wù)已覆蓋70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，可用于全球500萬(wàn)商家，涉及到出境的衣食住行游購(gòu)方方面面，貫穿消費(fèi)者行前、行中、行后的體驗(yàn)。

螞蟻國(guó)際事業(yè)群中東區(qū)域負(fù)責(zé)人譚駿介紹，在阿聯(lián)酋，從交通到購(gòu)物，從旅游到退稅，游客必到之處支付寶基本上已實(shí)現(xiàn)全覆蓋；在土耳其，早在2019年從伊斯坦布爾機(jī)場(chǎng)出發(fā)，當(dāng)?shù)仃懤m(xù)接入支付寶；在卡塔爾，2022年世界杯期間多哈機(jī)場(chǎng)免稅店和市區(qū)重點(diǎn)商戶已全部可用支付寶；今年9月22日，沙特旅游局和螞蟻集團(tuán)在北京簽約，支付寶正式進(jìn)駐沙特，中國(guó)游客也將能“一個(gè)錢(qián)包游沙特”。

此外，一系列小程序也正在成為全球商家拼服務(wù)的寶藏中心。泰國(guó)kingpower王權(quán)免稅店為來(lái)不及買(mǎi)的中國(guó)游客提供了線上買(mǎi)、機(jī)場(chǎng)提、郵到家的貼心服務(wù)，離境前2小時(shí)都能在小程序內(nèi)訂購(gòu)；在新加坡上支付寶，有高達(dá)5588元的中國(guó)游客專(zhuān)屬福利集合，包括在線點(diǎn)漢堡王免排隊(duì)，一鍵打車(chē)最高立減50元等；在馬來(lái)西亞點(diǎn)本地創(chuàng)新奶茶“Coolblog”、在澳大利亞和新西蘭下單當(dāng)?shù)氐摹靶茇埻赓u(mài)”，上支付寶小程序也都有不小的福利折扣。